Perplexity hay ChatGPT là công cụ AI tốt hơn?

Hầu hết các chatbot AI đều cho cảm giác giống nhau. Chắc chắn, chúng sử dụng các mô hình khác nhau bên trong, nhưng dù bạn đang sử dụng ChatGPT, Claude hay Gemini, trải nghiệm đều khá tương đồng. Bạn nhập câu hỏi, AI tự động tạo ra câu trả lời – đó là lý do tại sao Perplexity lại thú vị đến vậy.

Thay vì chỉ là một chatbot khác, Perplexity được quảng cáo là một giải pháp thay thế cho các công cụ tìm kiếm truyền thống và là một trợ lý nghiên cứu đa năng. Không giống như các chatbot AI cạnh tranh, Perplexity tập trung vào kết quả tìm kiếm theo thời gian thực với các trích dẫn đáng tin cậy. Và với sự ra mắt của Perplexity Computer, giờ đây nó có khả năng hoạt động như một agent, nghĩa là nó có thể xử lý các nghiên cứu phức tạp nhiều bước – và nhiều hơn nữa – một cách tự động. Vậy Perplexity so với ChatGPT, trợ lý AI được đầu tư tốt nhất và được sử dụng rộng rãi nhất trên thế giới, thì như thế nào?

So sánh tổng quan Perplexity và ChatGPT

Perplexity và ChatGPT đều là những công cụ tuyệt vời. Bạn cần đọc bài so sánh đầy đủ để hiểu rõ hơn về khả năng của cả hai, nhưng đây là một cái nhìn tổng quan ngắn gọn.

ChatGPT là trợ lý AI đa năng, có khả năng tìm kiếm trên web

ChatGPT là ví dụ hàng đầu về những gì một chatbot AI có thể làm được. Kể từ khi ra mắt vào năm 2022, nó đã liên tục đẩy giới hạn khả năng của các mô hình ngôn ngữ lớn (LLM) và mô hình đa phương thức lớn (LMM). Từ một sản phẩm mới lạ thú vị, nó đã trở thành một công cụ năng suất cao trong một thời gian rất ngắn.

Bạn có thể thu thập dữ liệu với ChatGPT, thực hiện phân tích và tạo biểu đồ tương tác, tất cả chỉ trong vài giây.

ChatGPT sở hữu một trong những mô hình hàng đầu về lập trình (chỉ sau Claude Code), chiếm 21% thị trường lập trình AI doanh nghiệp tính đến cuối năm 2025. Ngay cả những người không biết lập trình cũng có thể dễ dàng sử dụng ChatGPT hoặc Codex (công cụ lập trình agent của OpenAI) để viết và triển khai ứng dụng và game.

Giống như hầu hết các chatbot AI, ChatGPT và Perplexity có thể tạo ra văn bản, hình ảnh, code và video. Perplexity đã có những bước tiến ấn tượng trong việc bắt kịp ChatGPT gần đây: hiện tại nó có các tác vụ theo lịch trình, nhận diện camera trực tiếp trên ứng dụng di động Perplexity, khả năng đa phương thức bao gồm xử lý file và lập trình agentic thông qua Perplexity Computer.

Mặc dù vậy, ChatGPT vẫn là một trợ lý AI toàn diện linh hoạt hơn. Bạn có thể:

• Sử dụng Canvas để lặp lại các dự án viết và lập trình, với lịch sử phiên bản và chia sẻ dễ dàng
• Tạo các GPT tùy chỉnh được đào tạo trên dữ liệu của riêng bạn hoặc duyệt qua thị trường các GPT của bên thứ ba được xây dựng cho những tác vụ cụ thể
• Sử dụng ChatGPT agent để tự động hoàn thành các tác vụ dựa trên web
• Sử dụng AI trên các ứng dụng kinh doanh của bạn với ChatGPT Apps

Vậy nếu ChatGPT là một trợ lý đa năng đáng kinh ngạc, thì Perplexity tỏa sáng ở đâu?

Perplexity được xây dựng dựa trên tìm kiếm thời gian thực

Mặc dù Perplexity có giao diện và cảm giác giống như một chatbot - và nó có thể thực hiện nhiều chức năng của chatbot - mục đích chính của nó là trở thành một "công cụ trả lời" cung cấp câu trả lời theo thời gian thực cho các truy vấn từ những nguồn đáng tin cậy.

Khi mới ra mắt vào cuối năm 2022, Perplexity độc đáo ở tham vọng kết hợp trí tuệ nhân tạo (AI) với tìm kiếm web truyền thống. Giờ đây thì không còn như vậy nữa. Tìm kiếm là một tính năng chatbot AI phổ biến, Google có Chế độ AI riêng và tính năng tìm kiếm tích hợp của ChatGPT cũng rất tốt. Nhưng mặc dù Perplexity không còn là ứng dụng tìm kiếm AI duy nhất trên thị trường, nó vẫn cho kết quả tốt hơn ChatGPT.

Cách tốt nhất để thấy điều này là xem cùng một truy vấn trong cả hai ứng dụng. Đây là những gì ChatGPT cung cấp cho câu hỏi "Tình hình mới nhất về tàu thăm dò của NASA trên sao Hỏa là gì?".

Nó đã tìm kiếm trên web và lấy nội dung từ khoảng 20 kết quả tìm kiếm. Mặc dù kết quả không tệ, nhưng định dạng khó đọc, và các nguồn bao gồm cả những ấn phẩm ít uy tín như New York Post và SlashGear.

Ngoài ra còn có những vấn đề khác. Mặc dù ChatGPT thường có thể hiểu được từ ngữ cảnh liệu bạn có muốn tìm kiếm trên web hay không, nhưng đôi khi nó lại không. Nếu không cẩn thận, bạn có thể nghĩ rằng mình đang nhận được thông tin cập nhật trong khi thực tế không phải vậy vì bạn không chủ động nhấp vào tùy chọn Search.

Đây là những gì Perplexity cung cấp với cùng một câu hỏi.

Perplexity thực tế sử dụng ít nguồn hơn, nhưng chúng có tính xác thực cao hơn: Hầu hết mọi thứ đều đến từ NASA hoặc các tạp chí và ấn phẩm khoa học uy tín. Và, mặc dù điều này hơi chủ quan, nhưng Perplexity trình bày kết quả theo cách trau chuốt và "mang tính thời sự" hơn so với các bản tóm tắt đầy biểu tượng cảm xúc của ChatGPT.

Các cuộc trò chuyện của Perplexity giả định rằng bạn muốn tìm hiểu sâu hơn về câu hỏi ban đầu đã hỏi. Hệ thống thậm chí còn cung cấp ý tưởng cho các câu hỏi tiếp theo có thể, cùng với các prompt Deep Research chỉ bằng một cú nhấp chuột.

Mặc dù đây chỉ là một ví dụ, nhưng kết quả sẽ tương tự đối với các prompt thực tế hoặc tin tức khác. Bất kể bạn hỏi gì, Perplexity thường đưa ra câu trả lời đầy đủ hơn, có dẫn chứng - đặc biệt nếu bạn đang xử lý các tin tức gần đây.

Nếu thích mày mò, bạn có thể chọn mô hình AI mà Perplexity sử dụng để đưa ra câu trả lời. Perplexity cung cấp quyền truy cập vào các mô hình mới nhất từ ​​OpenAI, Gemini, Claude và Nvidia, cùng với Sonar, mô hình nội bộ của Perplexity.

Nếu không quan tâm đến bất kỳ điều gì trong số này và chỉ muốn câu trả lời, bạn cũng có thể để Perplexity tự động chọn mô hình tốt nhất cho mình dựa trên truy vấn.

Nên chọn ChatGPT hay Perplexity?

Dưới đây là câu trả lời nhanh nếu bạn chưa chắc chắn nên chọn công cụ nào.

• Chọn Perplexity nếu bạn muốn một trợ lý nghiên cứu hàng đầu. Bạn sẽ nhận được kết quả tìm kiếm theo thời gian thực, trích dẫn nhất quán và môi trường nghiên cứu chuyên biệt cho các lĩnh vực như học thuật và bằng sáng chế. Perplexity cũng cung cấp cho bạn quyền truy cập vào số liệu thống kê và báo cáo thường phải trả phí. Và với Perplexity Computer, bạn có thể quản lý toàn bộ dự án nghiên cứu - cùng với phát triển ứng dụng và các tác vụ khác - chỉ bằng một lệnh.
• Chọn ChatGPT nếu bạn muốn một trợ lý AI đa năng. Đây là một đối tác tuyệt vời cho các dự án sáng tạo, phân tích dữ liệu và lập trình, và bạn cũng có quyền truy cập vào những tính năng độc đáo như Canvas, GPT tùy chỉnh và ChatGPT agent. Nếu nghiên cứu và tìm kiếm trên web không phải là mục đích sử dụng chính của bạn, ChatGPT là lựa chọn tốt nhất.