Apple chuẩn bị ra mắt công cụ AI đối thủ của ChatGPT và Perplexity

Phần lớn thông tin trong báo cáo mới không quá xa lạ. Siri thế hệ mới được cho là còn chậm, gặp khó khăn với các lệnh phức tạp và chưa tích hợp trơn tru với các mô hình AI nội bộ của Apple cũng như dịch vụ như ChatGPT. Tuy nhiên, một số chi tiết mới cho thấy bức tranh đầy đủ hơn.

Một vấn đề lớn liên quan đến quyền truy cập dữ liệu cá nhân. Bloomberg cho biết Apple đang tạm dừng kế hoạch cho phép Siri quét sâu hơn vào dữ liệu người dùng, chẳng hạn tìm lại bài hát hay podcast từng được chia sẻ trong tin nhắn cũ. Tính năng này có thể được triển khai sau, nhưng hiện tại đã bị hoãn — có thể do những lo ngại về quyền riêng tư trong bối cảnh AI ngày càng nhạy cảm.

Ngoài ra còn có tính năng “App Intents” — cho phép Siri thực hiện hàng loạt thao tác trong ứng dụng chỉ bằng một lệnh duy nhất. Ví dụ, Apple muốn Siri có thể tìm một bức ảnh, chỉnh bộ lọc và đăng lên mạng xã hội hoặc gửi cho bạn bè trong cùng một câu lệnh. Tuy nhiên, tính năng này hiện chưa đủ ổn định để ra mắt.

Một điểm đáng chú ý khác là Siri đôi khi phản ứng không tốt với các lệnh nhanh hoặc phức tạp, thậm chí ngắt lời người dùng trước khi họ nói xong và buộc phải khởi động lại hoàn toàn.

Vì sao Apple lại chậm chân trong cuộc đua AI trợ lý giọng nói?

Trong khi đó, Alexa Plus và Gemini for Home đã được thử nghiệm rộng rãi trong nhiều tháng qua. Alexa Plus — miễn phí cho người dùng Prime cơ bản, gói đầy đủ có giá 20 USD — mang lại trải nghiệm hội thoại tự nhiên hơn, xử lý lệnh phức tạp tốt và tích hợp sâu với nhiều ứng dụng bên thứ ba. Gemini for Home nổi bật ở khả năng trả lời câu hỏi nhiều bước và phân tích video.

Điều này đặt ra câu hỏi: tại sao Apple lại chậm hơn đáng kể so với các đối thủ?

Có thể thấy Apple đầu tư vào LLM và AI tạo sinh muộn hơn Google và Amazon. Hiện tại, hãng đang tiếp cận công nghệ này một cách rất thận trọng. Khi ngay cả Alexa Plus vẫn chưa hoàn hảo và Gemini for Home vẫn còn hạn chế trong hội thoại giọng nói, Apple có lẽ muốn chờ đến khi sản phẩm đạt độ hoàn thiện cao trước khi tung ra thị trường.

Việc trì hoãn hơn một năm qua cho thấy Apple không vội vàng. Theo Bloomberg, người dùng có thể bắt đầu thấy bản beta của Siri AI mới trong iOS 26.5 hoặc iOS 27, khi quá trình hoàn thiện vẫn tiếp tục.

Nói cách khác, nếu bạn đang chờ một “Super Siri” thực sự thông minh, có lẽ vẫn phải kiên nhẫn thêm một thời gian nữa.