Tại sao Granola là trợ lý họp hoàn hảo được hỗ trợ bởi AI?

Sau một thời gian dài tìm kiếm một công cụ AI tuyệt vời để ghi lại chi tiết các cuộc họp hàng tuần thường xuyên, cuối cùng nhiều người cũng tìm thấy một công cụ ưng ý: Granola AI.

Tại sao Granola là trợ lý họp hoàn hảo được hỗ trợ bởi AI?

Granola AI tích hợp một số tính năng thực sự hữu ích. Không phải tất cả đều được hỗ trợ bởi AI; chúng chỉ đơn giản là rất hữu ích.

Tự động phát hiện cuộc họp và sự kiện lịch

Sau khi cài đặt trên thiết bị (Windows, macOS hoặc iOS, chưa có phiên bản Android), Granola có thể tự động hoạt động bất cứ khi nào bạn có cuộc họp đã lên lịch, hoặc ngay khi bắt đầu cuộc gọi video hoặc cuộc gọi thoại. Bạn có thể cho phép Granola truy cập vào Google Workspace của mình, nơi nó tự động đồng bộ mọi thứ sắp diễn ra.

Tại thời điểm viết bài này, Granola chủ yếu tập trung vào Google Workspace và Calendar. Tuy nhiên, hiện có danh sách chờ Granola dành cho những người dùng Outlook. Hơn nữa, nếu không có tài khoản Google Workspace, bạn có thể sử dụng giải pháp tạo tài khoản Gmail cá nhân của Granola.

Tuy nhiên, bạn cũng có thể tắt tính năng phát hiện cuộc gọi nếu muốn khởi động Granola thủ công.

Tóm tắt ghi chú AI gần như vô song

Nếu ý tưởng tự động phát hiện cuộc họp không làm bạn ấn tượng, thì tính năng ghi chú và tóm tắt AI của Granola có lẽ sẽ làm được. Đó là bởi vì bạn có thể sử dụng Granola để làm việc với các ghi chú và bản ghi âm cuộc họp do AI tạo ra theo nhiều cách khác nhau. Hơn nữa, Granola sử dụng GPT-5 để hỗ trợ tóm tắt ghi chú và truy vấn, nghĩa là nó sử dụng mô hình mới nhất của OpenAI.

Đã có một số lời phàn nàn về khả năng của GPT-5, nhưng nhìn chung, đây là một mô hình AI mạnh mẽ được tích hợp trực tiếp vào công cụ ghi chú này. Nhưng nếu điều đó không phù hợp với bạn và bạn muốn sử dụng một mô hình AI khác, Granola cũng có thể đáp ứng nhu cầu của bạn. Bạn có thể chuyển đổi giữa các mô hình AI đa năng và những mô hình suy luận (còn được gọi là "mô hình tư duy"), phù hợp hơn với các tác vụ phức tạp và chuyên sâu.

Tóm lại, tại thời điểm hiện tại, bạn có thể sử dụng GPT-5, GPT-4.1 và Claude 3.7, hoặc chuyển sang các mô hình lập luận như Claude 4 Sonnet, Gemini 2.5 Pro, GPT-5 Thinking và OpenAI o3. Nó khá toàn diện.

Điều mọi người thích ở Granola là nó cung cấp một vài tùy chọn cài đặt sẵn tiện dụng để thay đổi ghi chú, cùng với tùy chọn Chat with meeting. Nó bắt đầu với một bộ ghi chú cơ bản từ cuộc họp của bạn, thường được sắp xếp bằng các gạch đầu dòng. Nhưng bạn có thể chọn làm cho chúng chi tiết hơn hoặc ngắn gọn hơn, hoặc tìm hiểu sâu hơn về các phần cụ thể của bản ghi. Di chuột qua một gạch đầu dòng cụ thể sẽ hiển thị một biểu tượng "dấu cộng" nhỏ mà bạn có thể chọn, biểu tượng này cho biết ghi chú đó đến từ đâu trong bản ghi. Nó cung cấp cho bạn cái nhìn nhanh chóng về điểm đó và lý do cụ thể tại sao nó được ghi chú.

Chat with meeting là nơi chế độ cuộc họp AI của Granola phát huy tác dụng. Khi bạn có một bản ghi dài, chi tiết và các điểm tổng quan không đủ, bạn có thể đi sâu vào và yêu cầu AI Granola cung cấp thêm thông tin.

Ví dụ, trong một cuộc trò chuyện mà tác giả bài viết đã có với Opera về trình duyệt Neon AI sắp ra mắt, tác giả không nhớ rõ một số chi tiết, nhưng chúng không có trong ghi chú. Nhưng một lời nhắc nhanh chóng đã dễ dàng tìm thấy những gì cần biết. Từ đó, tác giả cũng có thể hỏi thêm về những chi tiết có thể đã bỏ lỡ trong cuộc trò chuyện, những vấn đề khác cần xem xét, v.v...

Nếu bạn không chắc chắn, hãy hỏi Granola!

Bạn cũng không cần phải làm việc trên một cuộc trò chuyện hoặc bản transcript duy nhất. Ở góc dưới bên phải màn hình là nút Ask Granola, đóng vai trò là AI Overview về mọi bản transcript và bộ ghi chú đã thêm vào công cụ. Tùy chọn Ask Granola rất hữu ích để tìm kiếm thông tin, đặc biệt nếu bạn có một loạt các cuộc họp hàng ngày hoặc hàng tuần với các chủ đề tương tự.

Các prompt cài sẵn cho bạn một gợi ý tốt về cách bắt đầu với Ask Granola, gợi ý các câu hỏi như "Tôi đã hứa sẽ theo dõi với ai" và "Giúp tôi bắt kịp những gì quan trọng". Tuy nhiên, đây là một công cụ AI, và là những prompt chung chung. Bạn có thể tùy chỉnh chi tiết hơn nếu muốn và thêm nhiều lớp phức tạp để phù hợp với bản transcript và ghi chú của mình.

Ask Granola giống như một trợ lý cá nhân giúp bạn xem lại các cuộc họp để tìm ra những thông tin quan trọng thực sự tạo nên sự khác biệt. Với khả năng tùy chỉnh cao nhờ sức mạnh của trí tuệ nhân tạo, bạn thực sự chỉ bị giới hạn bởi chính những gợi ý đó.

Thêm ghi chú để Granola hoạt động

Một tính năng chưa được thử nghiệm nhiều như mong đợi là tùy chọn thêm ghi chú vào cuộc trò chuyện/bản transcript đang diễn ra và để Granola xây dựng thông tin cụ thể xung quanh nó. Ví dụ, giả sử bạn đang tham gia cuộc họp nhóm hàng tuần, nơi mỗi tuần bạn thảo luận về một tập hợp dữ liệu cụ thể.

Trước cuộc họp, bạn có thể tạo một tập hợp ghi chú và hướng Granola đến chúng. Công cụ sau đó sẽ xây dựng thông tin xung quanh các ghi chú bạn đã thêm, đưa thêm thông tin khi cần thiết, xử lý bản transcript khi cuộc họp diễn ra.

Điều này đặc biệt hữu ích nếu có những lĩnh vực nhất định mà bạn thực sự muốn biết thêm thông tin, có thể là để suy nghĩ sau hoặc theo dõi ngay lập tức.

Chia sẻ ghi chú của bạn khi chúng đã sẵn sàng

Lần đầu tiên Granola được sử dụng là tại một buổi ra mắt điện thoại thông minh (Nothing Phone 3 ở London).

Nhưng điều thực sự tuyệt vời là ở cuối bài phát biểu chính. Sau khi Granola biên soạn ghi chú, người thuyết trình đã có thể chia sẻ toàn bộ cuộc trò chuyện với người khác, bao gồm cả các tính năng AI. Trong đó, bạn có thể chia sẻ toàn bộ ghi chú của mình với bất kỳ ai có liên kết, và sau đó họ có thể sử dụng các mô hình AI tích hợp của Granola để tìm kiếm nội dung đã thảo luận, tìm hiểu sâu hơn, v.v...

Đây là một lựa chọn tuyệt vời khi làm việc nhóm, hoặc như trong ví dụ, khi bạn muốn chia sẻ ghi chú của mình với người khác. Bạn thậm chí có thể tạo các thư mục Granola được chia sẻ trong không gian làm việc của mình, cho phép mọi người truy cập cùng lúc (hoặc giới hạn quyền truy cập cho các địa chỉ email cụ thể).

Granola AI xử lý quyền riêng tư như thế nào?

Granola AI không xử lý các yêu cầu của bạn cục bộ, vì vậy, bạn nên tránh cung cấp cho nó bất kỳ thông tin đặc biệt nhạy cảm nào.

Chính sách Quyền riêng tư của Granola giải thích rằng nó không "cho phép các bên thứ ba như OpenAI hoặc Anthropic sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn để đào tạo các mô hình AI" và nó chỉ sử dụng "dữ liệu đã ẩn danh để đào tạo các mô hình AI". Ngoài ra còn có tùy chọn tắt chia sẻ dữ liệu ẩn danh, nếu coi trọng quyền riêng tư của mình, bạn nên làm điều này. Việc tham gia này nên là tùy chọn.

Không thể phủ nhận Granola về mặt này; nó là một ứng dụng tuyệt vời. Nhưng nếu bạn đang làm việc với dữ liệu bí mật, thông tin sức khỏe, mật khẩu, sở hữu trí tuệ, v.v..., tốt nhất nên tránh chia sẻ bất kỳ thông tin nào trong số này với công cụ AI, dù là Granola hay bất kỳ công cụ nào khác. Cần lưu ý rằng Granola tuân thủ SOC 2.

Điểm tích cực là Granola AI không lưu trữ âm thanh từ bản ghi. Sau khi cuộc trò chuyện đó được ghi âm, sẵn sàng để phân tích và ghi chú, âm thanh sẽ bị loại bỏ. Hơn nữa, mọi dữ liệu được thu thập đều được mã hóa trong quá trình truyền tải và cả khi lưu trữ, đây là một điểm cộng lớn khác.

Mọi người đánh giá cao sự minh bạch của Granola khi nói rằng mọi thứ đều được hỗ trợ bởi trí tuệ nhân tạo (AI). Một số công cụ khác đề cập đến việc sử dụng AI nhưng lại cố gắng che giấu "cách thức hoạt động" bằng cách bóp méo vị trí và thời điểm sử dụng các mô hình ngôn ngữ lớn (LLM). Nhưng Granola giữ mọi thứ rõ ràng và minh bạch.

Granola AI là dịch vụ cao cấp, nhưng đáng giá với chi phí ban đầu

25 cuộc họp đầu tiên của bạn với Granola là miễn phí, như một phần của thời gian dùng thử. Sau khi kết thúc, Granola có giá 18 USD/tháng, nhưng sẽ mở rộng đáng kể số lượng ứng dụng bạn có thể tích hợp (lên đến 8.000 ứng dụng thông qua Zapier). Đây là một bước nhảy vọt khá lớn, và nhiều người có thể thấy khó chấp nhận.

Tuy nhiên, xét đến thời gian tiết kiệm được, chiều sâu tính năng và các mô hình AI cập nhật, Granola xứng đáng với khoản đầu tư này.