Các giải pháp khắc phục vấn đề máy tính Windows tự động chuyển sang chế độ Sleep

Chế độ Sleep trong Windows giúp tiết kiệm năng lượng bằng cách đưa máy tính vào trạng thái tiêu thụ điện năng thấp khi bạn không sử dụng. Nhưng điều gì sẽ xảy ra nếu máy tính cứ tự động chuyển sang chế độ Sleep ngay cả khi bạn không muốn? Hướng dẫn này sẽ liệt kê các phương pháp tốt nhất để khắc phục sự cố này.

Tại sao Windows cứ tự động chuyển sang chế độ Sleep?

Một số yếu tố có thể gây ra sự cố về chế độ Sleep trên Windows. Do đó, bạn cần làm theo hướng dẫn từng bước một cho đến khi sự cố được giải quyết. Dưới đây là một số nguyên nhân phổ biến khiến PC chuyển sang chế độ Sleep:

• Cài đặt nguồn bị cấu hình sai trong Windows dẫn đến thời gian Sleep không mong muốn.
• Driver đồ họa bị lỗi hoặc lỗi thời có thể tắt màn hình, khiến máy tính trông như đang ở chế độ Sleep. Đây là cách cập nhật driver GPU Nvidia và AMD.
• Các ứng dụng tối ưu hóa của bên thứ ba khiến Windows chuyển sang chế độ Sleep hoặc ghi đè lên cài đặt Sleep tích hợp sẵn.
• Các thành phần phần cứng bị lỗi, chẳng hạn như pin hoặc cảm biến vật lý, có thể gửi tín hiệu để đưa laptop vào chế độ Sleep hoặc Hibernate.
• Vật liệu từ tính gần đáy laptop (gần chỗ kê tay) có thể kích hoạt cảm biến hiệu ứng Hall (chịu trách nhiệm phát hiện trạng thái đóng/mở nắp), dẫn đến việc laptop chuyển sang chế độ Sleep.

Trước khi áp dụng các giải pháp bên dưới, hãy đảm bảo rằng bạn đã cập nhật máy tính Windows của mình lên phiên bản mới nhất.

1. Cài đặt Power Plan có thể có thời gian Sleep ngắn hơn

Windows có cài đặt nguồn tích hợp để tự động đưa máy tính vào chế độ Sleep khi phát hiện không có hoạt động nào. Nếu khoảng thời gian này được đặt quá ngắn, máy tính của bạn sẽ liên tục chuyển sang chế độ Sleep. Sau đây là cách điều chỉnh:

Mở Windows Settings và đi đến System → Power & battery và mở rộng phần Screen, sleep, & hibernate timeouts. Tại đây, bạn có thể điều chỉnh thời gian chờ cho các tính năng tắt màn hình, ngủ và ngủ đông.

Hãy đảm bảo cả phần cắm sạc và dùng pin đều có thời gian chuyển sang chế độ Sleep cao hơn (ít nhất trên 15 phút). Bạn cũng có thể chọn Never để máy tính không bao giờ ngủ, nhưng bài viết không khuyến khích vì cài đặt này giúp tiết kiệm pin.

2. Chạy Power Troubleshooter để tự động sửa lỗi

Bạn có thể chạy Power Troubleshooter tích hợp sẵn, chương trình này sẽ quét các phần khác nhau của hệ điều hành và khắc phục những sự cố mà nó phát hiện. Nó có thể tự động tìm và khắc phục sự cố.

Trước đây, nó có sẵn trong Windows Settings, nhưng Microsoft đã loại bỏ nó để thay thế bằng ứng dụng Get Help. Tuy nhiên, bạn vẫn có thể truy cập nó trong Windows bằng lệnh Command Prompt.

Mở Command Prompt và chạy lệnh sau:

msdt.exe /id powerdiagnostic

Thao tác này sẽ mở Power Troubleshooter, và bạn có thể nhấp vào Next để tự động quét máy tính và tìm các sự cố khiến máy tính chuyển sang chế độ Sleep.

3. Điều chỉnh Secret System Unattended Sleep Timeout

Windows có một tính năng quản lý quá trình Sleep khác, tính năng này sẽ đưa máy tính vào chế độ Sleep sau 2 phút không hoạt động nếu máy tính tự động thức dậy khỏi chế độ Sleep. Nếu vì lý do nào đó, máy tính cứ nghĩ rằng nó đã thức dậy nhờ một tác nhân kích hoạt đánh thức, thì nó sẽ ghi đè lên thời gian chờ ngủ thông thường của bạn, dẫn đến việc máy tính chuyển sang chế độ Sleep sau 2 phút.

Tùy chọn này bị ẩn theo mặc định, vì vậy bạn cần bật nó trước bằng lệnh trong Command Prompt trước khi điều chỉnh. Chạy lệnh sau trong Command Prompt:

powercfg -attributes SUB_SLEEP 7bc4a2f9-d8fc-4469-b07b-33eb785aaca0 -ATTRIB_HIDE

Sau khi thực thi, tìm kiếm “edit power” trong Windows Search và mở mục Edit power plan.

Tại đây, nhấp vào tùy chọn Change advanced power settings.

Mở rộng tab Sleep, thay đổi giá trị System unattended sleep timeout thành một giá trị dài hơn và áp dụng các thay đổi.

4. Tắt Fast Startup để khắc phục sự cố máy tính tự động chuyển sang chế độ Sleep

Tính năng Fast Startup của Windows nổi tiếng là nguyên nhân gây ra các lỗi quản lý nguồn, bao gồm cả việc khiến máy tính tự động chuyển sang chế độ Sleep đột ngột. Nó không cho phép máy tính của bạn thực hiện tắt máy đúng cách; thay vào đó, nó lưu trạng thái của kernel và driver vào một file ngủ đông để khởi động nhanh hơn.

Việc tích lũy liên tục các trạng thái trước đó cuối cùng có thể gây ra lỗi giao tiếp driver hoặc lỗi kernel dẫn đến những lỗi về nguồn điện. Bạn có thể tắt Fast Startup để ngăn chặn những vấn đề như vậy. Đây là hướng dẫn đầy đủ về cách tắt Fast Startup trong Windows.

5. Tạo báo cáo nguồn hệ thống để tìm nguyên nhân máy tính tự động chuyển sang chế độ Sleep

Trong Windows, bạn có thể tạo báo cáo nguồn hệ thống để theo dõi hoạt động nguồn của máy tính, bao gồm cả lý do tại sao máy tính của bạn chuyển sang chế độ Sleep hoặc thức dậy. Điều này có thể giúp bạn hiểu tại sao máy tính của mình liên tục chuyển sang chế độ Sleep, để bạn có thể xác định nguyên nhân và khắc phục nó.

Mở lại Command Prompt với quyền admin và chạy lệnh sau:

powercfg /systempowerreport

Lệnh này sẽ tạo ra một báo cáo về nguồn điện, bạn có thể tìm thấy báo cáo tại vị trí này: “C:\Windows\System32\sleepstudy-report.html”. Sao chép/dán đường dẫn này vào thanh địa chỉ của File Explorer để mở trong trình duyệt của bạn.

Để nhanh chóng tìm dữ liệu liên quan đến chế độ Sleep của PC, hãy nhấn tổ hợp phím Ctrl + F và nhập system power state: standby vào trường Find trong trình duyệt. Thao tác này sẽ làm nổi bật tất cả các phiên liên quan đến việc PC chuyển sang chế độ Sleep và thức dậy. Bạn cần xem cột ENTRY REASON để tìm hiểu nguyên nhân khiến PC của bạn chuyển sang chế độ Sleep.

Bạn sẽ tìm thấy các lý do như Button or Lid, System Idle, Application API, v.v... Mặc dù chúng không cho biết chính xác cách khắc phục sự cố, nhưng chúng tiết lộ một nguyên nhân có thể xảy ra. Ví dụ, nếu nó ghi là Button or Lid, trong khi bạn không đóng nắp, điều đó có nghĩa là cảm biến nắp của bạn bị lỗi. Tương tự, nếu nó hiển thị Application API, điều đó nghĩa là một ứng dụng cụ thể đã yêu cầu Windows chuyển sang trạng thái Sleep.

Việc máy tính tự động chuyển sang chế độ Sleep chắc chắn rất khó chịu, nhưng một trong những phương pháp này sẽ giúp khắc phục được sự cố. Nếu vấn đề vẫn tiếp diễn, bạn có thể kiểm tra Reliability Monitor hoặc Event Viewer để biết thêm chi tiết về nguyên nhân có thể gây ra sự cố.